Paguei minha dívida e a empresa não tirou meu nome do Serasa

Olá, Rodrigo!

Conforme conversamos por telefone, esclarecemos que o apontamento visualizado tratava-se apenas de uma tela de oferta no portal do Serasa decorrente do prazo de atualização da plataforma e não de uma negativação ativa. Solicitamos a baixa dessa visualização junto ao órgão e confirmamos juntos que a oferta já não consta mais disponível em seu cadastro.

Ficamos muito felizes em ter esclarecido as dúvidas e solucionado o caso!

Nosso objetivo é sempre garantir que você receba o suporte necessário, de forma clara, respeitosa e com toda a atenção que merece.

Se ainda tiver qualquer dúvida sobre as datas ou se precisar falar com a gente, é só usar um dos nossos canais oficiais:

📧 E-mail: [email protected]

💬 WhatsApp: (11) 98915-4356

Muito obrigado pelo seu contato e pela confiança. Seguimos à disposição sempre que precisar! 😊

Atenciosamente,

Michelle – Equipe Isaac