O que aconteceu
Paguei o boleto de novembro de 2026 da escola do meu filho (Batista Shepard), por meio do meu CPF no Banco, acontece que eu tenho reembolso parcial do valor pela minha empresa, e para solicitar o reembolso eu preciso do boleto gerado. Ocorre que, o sistema (aplicativo) após o pagamento, "apaga" o boleto. Preciso do boleto com urgência, pois tenho prazo para solicitar o reembolso.
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4Interações da reclamação
isaac respondeu
05/11/2026 às 10:23
Olá, Patrícia! Tudo bem?
Encaminhei as documentações solicitadas para o endereço de e-mail cadastrado em sua manifestação no Reclame Aqui.
Espero ter conseguido atender à sua solicitação da melhor forma possível! Agradeço pela oportunidade de cuidar do seu caso e pela confiança em nosso atendimento.
Nosso objetivo é sempre garantir que você receba o suporte necessário, de forma clara, respeitosa e com toda a atenção que merece.
Se ainda tiver qualquer dúvida ou se precisar falar com a gente, é só usar um dos nossos canais oficiais:
📧 E-mail: [email protected]
💬 WhatsApp: (11) 98915-4356
Muito obrigado pelo seu contato e pela confiança.
Seguimos à disposição sempre que precisar! 😊
Michele | Reclame Aqui
isaac