Respondida

Não recebi a peça comprada há dois meses e o atendimento é péssimo

ISP Saúde

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz a compra no pix há dois meses de uma peça que preciso para o trabalho, a empresa simplesmente não dá nenhuma posição sobre a compra, no site aparece aguardando faturamento.

Quando entro em contato, uma IA manda entrar em contato com outra empresa que demora a responder e não sabe a situação da compra.

Muito ruim o processo de compra e atendimento.

Ainda aguardo o produto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ISP Saúde respondeu

    30/09/2026 às 10:32

    Prezado,

    Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido como esperado. Nossa prioridade é a satisfação com nossos produtos e serviços.

    Nossa equipe de Pós-Vendas entrou em contato diretamente com você, para repassar todas as informações referentes à sua solicitação e prestando o suporte necessário.

    Seguimos acompanhando a entrega, buscando conduzir a situação da melhor forma possível e proporcionar a melhor experiência em nosso atendimento.

    Atenciosamente, Equipe ISP Saúde