O que aconteceu
Boa tarde!
Me chamo *****, cpf *****.
No dia 07/10, eu comprei na unidade do centro da Vívian festas 54 und do leite condensado de vocês da linha gourmet (8%) de gordura para o meu estoque.
Infelizmente hoje ao abrir tive a infeliz supresa de toda a caixa estar impropria para uso. Estavam todas com grumos grossos que imaginei inicialmente só ter se separado ou algo do tipo, tive a ideia de bater no liquidificador para retirar os grumos e fazer o doce, mas tive novamente mais uma infelicidade, ficou ruim com gosto azedo como se estivesse realmente estragado.
Uso o produto de vocês, não só o leite condensado, a anos! Nunca vi algo do tipo, espero conseguir resolver por aqui ou no reclame aqui. Segue as fotos e vídeos