O que aconteceu
Minha mãe, uma idosa de 72 anos foi atendida no caixa da agência 6849 (Mesquita-RJ) pelo atendente Jean. Segundo ela, o mesmo obrigou a ela adquirir um cartão de crédito pois o antigo iria entrar em desuso e para isso seria obrigatório pagar uma parcela mensal de 10,00 e mandou a mesma ir do lado de fora da agência para comprar alguma coisa de R$2,00 para ativar o mesmo. Para eu não dar parte deste funcionário na delegacia preferi vi aqui e alertar a todos para não caírem no [Editado pelo Reclame Aqui] desse [Editado pelo Reclame Aqui]ário do Itaú.