Não respondida

Não recebi meu pró labore e o banco Itaú não explica o motivo

Banco Itaú

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Sou sindico e meu condomínio é cliente da Cipa Administração e Participações que, por sua vez é cliente do banco Itaú.

Todo mês, dia 27, recebo meu pró labore mas, neste mês de outubro não recebi nada até agora, dia 29. Alega a Cipa ser problema do banco Itaú e que estão aguardando resposta do banco.

Ou o banco está uma desordem ou foi hackeado.

Demando do banco um esclarecinento sobre este problema pois embora pessoalmente não seja cliente do banco eles têm a obrigação de cumprir ordem de pagamento que manda depositar em conta corrente de outro banco, outro cliente, determinado valor, ou explicar o que está havendo. Não cabe ao Itaú, sem maiores explicações recusar-se a transferir valores conforme solicitado.