O que aconteceu
Há 6 meses que o cartão de débito da conta da minha mãe venceu e nada de mandar um novo. Após o vencimento eu à levei na agência para pedir um cartão de débito, a solicitação foi feito. Porém recebemos um cartão de crédito no qual ela não pediu, já que minha mãe já tem um.
Levamos esse cartão na agência e de fato constataram que enviaram errado e fizeram nova solitação do cartão de débito, mas que nunca chegou.
Fomos na agncia inúmeras vezes depois desses eventos para pedir o cartão e nunca enviam de fato o cartão de débito da conta. Sem ele não tem como sacar dinheiro ou fazer qualquer outra operação no caixa eletrônico.
Toda essa situação é extremamente frustante. Qual a dificuldade de mandar um cartão da conta corrente?