Não respondida

Meu banco descontou a parcela em duplicidade e não corrigiu o valor

Financiamento de Veículos Itaú

cidade: Limeira

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O que aconteceu

O banco descontou a minha parcela em duplicidade. Fiz a antecipação de uma parcela, pois o sistema permitiu e hoje ele debitou automaticamente, liguei para resolver a minha situação e me informaram que a devolução do valor será apenas em 3 dias úteis, sem qualquer correção. Ou seja, fazem o pagamento indevido, não corrigem o valor, mas se eu penso em atrasar 1 dia já tem juros. Não existe nenhum lugar que nos informe claramente sobre essa regra.

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