Valor não pago pela indicação
Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/07/2026 às 23:28
ID: 254992215
Boa noite , fiz uma indicação para um cliente no dia 22/06/2026 e foi instalada no dia 24/06/2026 , o cliente já pagou a primeira mensalidade e me falaram que pagariam o valor pela indicação até o dia 24/07/2026 e hoje é dia 27/07 e não recebi nada ainda
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:31
Olá! Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por compartilhar a sua experiência.
Entendemos a sua preocupação em relação ao pagamento da indicação. Vamos verificar o que ocorreu com o seu cadastro e com o processo de liberação do benefício.
Nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível para analisar o caso e prestar todos os esclarecimentos necessários, buscando a melhor solução.
Agradecemos pela sua paciência e por confiar na ITOP Telecom.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 15:15
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7