Solicitação de encerramento definitivo de conta e relacionamento financeiro
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2026 às 16:51
ID: 258820535
Solicito o encerramento definitivo de toda e qualquer conta, conta de pagamento e/ou relacionamento financeiro mantido em meu CPF junto a esta instituição.
Ao consultar meu Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS) no Registrato do Banco Central, identifiquei que esta instituição ainda consta com relacionamento ATIVO em meu CPF.
Não tenho interesse em manter qualquer conta ou relacionamento ativo junto à instituição e, por esse motivo, solicito o encerramento integral e definitivo do vínculo, inclusive de eventuais contas ou cadastros financeiros vinculados a serviços de terceiros.
Solicito também:
A confirmação formal do encerramento;
A informação da data efetiva de encerramento;
A devida atualização do relacionamento perante o CCS/Registrato do Banco Central, para que deixe de constar como ativo;
Caso exista qualquer impedimento para o encerramento, que seja informado por escrito, de forma clara e específica, indicando exatamente qual é a pendência e como regularizá-la.
Ressalto que minha solicitação é de ENCERRAMENTO DO RELACIONAMENTO, e não apenas cancelamento de cartão, desativação de acesso ao aplicativo ou bloqueio da conta.
Aguardo a conclusão do encerramento e a respectiva confirmação por escrito.