Atendimento da IA do ixc dificulta acesso à segunda via de boleto

Olá, Marcio!

Lamentamos pela experiência durante o atendimento. Identificamos que houve uma dificuldade na etapa de triagem do chamado.

Verificamos que a segunda via já foi encaminhada e que a situação foi tratada, permanecendo em acompanhamento pelo nosso setor de Ouvidoria para garantir a continuidade das tratativas.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de apoio adicional, permanecemos à disposição.