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Belo Horizonte - MG

26/08/2019 às 18:32

ID: 94589601

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Na data de 20/04/19 fiz uma venda no valor de 1.*******,00 reais a um cliente, o pagamento se tratava a um contrato de publicidade, onde incluía campanhas no Google e criação do site da empresa, acontece que na data de 20/08/19 o cliente abriu uma contestação, pois como assim 4 meses depois do produto e serviço entregue ao cliente, o que aconteceu a IZETTLE foi lá e bloqueou na minha conta o valor de 1.*******,00 reais, sendo que o trabalho foi devidamente entregue ao cliente, a IZETTLE me informou que o banco emissor do cartão abriu uma solicitação a pedido do cliente o estorno do valor! Pois faço a pergunta novamente, como um cliente depois de 4 meses do produto entregue e usado, faz uma constentação dessa? Quer dizer compro um carro, uso durante 4 meses e depois desse tempo entre em contato com a operadora do cartão e peço a devolução dos valores, isso não existe! Acontece ainda que em contato com a IZETTLE além de cobrar taxas altíssimas, debitou sem dó o valor da comissão deles de quase *******,00, e os mesmos informam que essa taxa de forma alguma pode ser devolvida, pois e a taxa do uso do máquina, um tremendo absurdo, quer dizer o lado deles tá garantido mais o cliente IZETTLE que se dane! Entrei em contato o dia inteiro com a IZETTLE é a mesma me informa que tenho que aguardar o prazo de semanas, agora como faço sendo que preciso do dinheiro e entreguei meu produto ao cliente! Aqui fica minha discordância com os meios que a IZETTLE trabalha, pois a partir de hoje se meu dinheiro não cair na minha conta, irei com certeza entrar na justiça e pleitear meus direitos! Máquina da IZETTLE não uso mais!