Reclamar dessa empresa

João Monlevade - MG

10/04/2023 às 07:40

ID: 162552027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma maquininha de cartão da zettle e de repente vão descontinuar com serviço, com ficarei no prejuízo?

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Resposta da empresa

10/04/2023 às 11:33

Bom dia Geraldo, tudo bem?

Infelizmente, por razões de negócio, a Zettle saírá do Brasil. Para clientes que são inativos não haverá mudanças, foi enviado apenas um comunicado informando sobre o encerramento.

Verificamos que adquiriu a maquininha há mais de um ano, sendo assim, infelizmente não está elegível para reembolso, visto que a maquininha permaneceu disponível para uso dentro do prazo de garantia de 1 ano que fornecemos.  

Se desejar, pode descartar as maquininhas e acessórios no ponto de coleta de lixo eletrônico mais próximo de você.