O que aconteceu
Eu tenho um empréstimo consigo com eles, porem estou afastado do trabalho e parou de debitar em carteira, meu nome esta negativo, eu tentei contato por todos os telefone e chats porem não consigo solução pra renegociar ou fazer a quitação dos valores em aberto.
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4Interações da reclamação
Izzi Cobrança respondeu
05/10/2026 às 14:55
Olá, Sr. Toni Alisson
Boa tarde!
Espero que estejas bem.
Lamentamos os transtornos relatados e agradecemos pela oportunidade de realizar a tratativa do seu caso.
Após análise, nossa equipe realizou contato com você e, em conjunto, foi formalizado um acordo para regularização dos valores em aberto, conforme condições apresentadas e aceitas.
Dessa forma, a situação foi devidamente solucionada e permanecemos à disposição através do email: [email protected], para eventuais esclarecimentos ou necessidades relacionadas ao acordo firmado.
Atenciosamente,
Ouvidoria - Izzi Soluções