O que aconteceu
No dia 10/09 fiz a entrega de uma encomenda de número *****7353. Saindo de Belo Horizonte MG, para Guarapuava PR. Nunca obtive atualização desta encomenda, até hoje se econtra como "Seu produto está com a Jadlog", tentei de diversas formas entrar em contato com a empresa para resolver meu problema mas não obtive nenhuma ajuda. O senhor que recebeu minha encomenda no ponto de coleta fez de tudo que podia para me ajudar também, me enviou videos que comprovam que deixei a encomenda la e videos que mostram que a Jadlog pegou a encomenda para envio, mas ele também não pode me ajudar mais do que isso. Enviei mais de 5 emails para a empresa e em nenhum fui respondido de maneira séria, dizem que não conseguem auxiliar e fecham o atendimento logo em seguida. Logo após isso minha conta na Jadlog parou de funcionar, não consigo entrar e nem trocar a senha, enviei um email para falar disso também e novamente fui ignorado. Possuo comprovante de depósito, seguro na encomenda, videos que comprovam que entreguei, a etiqueta, prints por celular e computador e nem com todas essas provas a empresa fez alguma questão de tentar resolver meu problema. Faço essa reclamação com descaso da empresa de sequer ouvir seu cliente mesmo quando ele tem todas as provas corretas a seu favor.