O que aconteceu
Eu e meu marido estivemos no Outlet Japan Society em Santo André (******* - Centro, Santo André, SP), por volta de 11h30 da manhã de sexta-feira, 13 de julho, e a encontramos fechada. Não havia sequer um aviso na porta sobre o horário de funcionamento. Porém, vimos uma luz acesa ao fundo, e resolvemos insistir um pouco, batendo algumas vezes na porta de vidro. Finalmente, uma moça apareceu e fez um movimento de negativo com o polegar. Tentamos perguntar a que horas a loja abriria, mas ela nos deu as costas. Foi malcriada e indiferente. Tentei contato pelo Facebook da empresa para reclamar do mau atendimento, e embora as mensagens tenham sido visualizadas, não foram respondidas.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Anos se passaram e nunca pediram sequer desculpas pelo atendimento péssimo.