Resolvido

Reclamação sobre a qualidade e conservação dos alimentos vendidos no mercado

Jaú Serve Supermercados

cidade: Descalvado

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O que aconteceu

Gostaria de registrar uma reclamação, pois já tive vários problemas com produtos comprados no mercado.

Comprei essa carne e, ao verificar, encontrei uma coisa preta no meio. Na terça-feira, comprei uma bisteca que estava com cheiro muito forte e precisei jogar fora. Além disso, há cerca de duas semanas, comprei uma salsicha da Seara na Bandeira que estava melosa, com aspecto e textura de ranço.

São vários problemas em pouco tempo,. Fico bastante insatisfeita, pois foram três situações em um curto período. Além do prejuízo financeiro, existe a preocupação com a qualidade e a segurança dos alimentos que estamos consumindo.

Infelizmente, depois desses acontecimentos, perdi a confiança em comprar carnes nesse mercado, pois fico insegura quanto à qualidade dos produtos.

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4

Interações da reclamação

  1. Jaú Serve Supermercados respondeu

    30/10/2026 às 09:24

    Olá, Priscila Bordon,

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante para melhorarmos nosso processo. Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo transtorno causado.

    Nossa equipe entrará em contato com você por telefone. Queremos entender detalhadamente o que aconteceu e garantir a solução mais rápida e adequada para o seu caso.

    Conte conosco.

    Abraços.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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