Em réplica

Não consigo recuperar o dinheiro de 16 parcelas de consórcio que cancelei

Javep Chevrolet

cidade: Alto Alegre

O que aconteceu

Fiz um consórcio e depois de 16 parcelas resolvi mudar o valor e pra isso fui orientado a fazer o cancelamento para refazer o outro ,,e o dinheiro que já paguei das 16 parcelas eu n estou conseguindo recuperar e eu preciso do dinheiro

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Interações da reclamação

  1. Javep Chevrolet respondeu

    13/10/2026 às 18:16

    Olá, Paulo!

    Tudo bem?

    Nosso Supervisor de Vendas está tentando contato para explicar sobre o processo da GM referente ao resgate dos valores em caso de cancelamento.

    Estamos à disposição.

  2. Consumidor respondeu

    14/10/2026 às 17:16

    Ainda nao

  3. Javep Chevrolet respondeu

    14/10/2026 às 18:17

    Olá, Paulo!

    O Carlos Alexandre, nosso Supervisor de vendas fez contato com o senhor ontem e hoje. Inclusive, está o orientando sobre opções de contemplação conforme as necessidades informadas.

    Estamos à disposição.