Resolvido

Falta de retorno para devolução e reembolso

JAY HOME

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Dia 01/08/26 mandei um e-mail informando que me arrependi da compra e que queria devolver o produto. Como não me responderam, eu mandei mensagem pelo DM no Instagram e também fiz um comentário num post. Ninguém me respondeu por nenhum dos meios de comunicação.

Quero devolver o produto. Não gostei. Isso é muito pouco caso com cliente. Quero o reembolso do produto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. JAY HOME respondeu

    07/08/2026 às 11:25

    Olá ! !

    Nosso departamento comercial solicitou as etiquetas reversas, de acordo com nossa politica de troca e devolução, assim que chegar o produto, solicitaremos o estorno no valor pago.

    Grato

    Equipe Jay Home

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    ..