Decepção
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/01/2025 às 20:12
ID: 208168221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui à loja dia 23/0, quando cheguei lá a loja estava cheia, fiquei esperando 20 minutos para um atendimento, e quando fui atendida fizeram pouco caso.
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 20:40
Agradecemos pelo seu feedback. Somos um grupo de 5 lojas com quase 20 anos de mercado e mais de ******* colaboradores, sempre comprometidos em oferecer o melhor atendimento e produtos aos nossos clientes.
O seu comentário é fundamental para nos ajudar a identificar pontos de melhoria e otimizar nossos processos. Entraremos em contato agora pelo WhatsApp , para que possamos entender melhor a situação e buscar uma solução.
Estamos à disposição para resolver qualquer pendência.
Atenciosamente,
Equipe Jay Group
Consideração final do consumidor
24/01/2025 às 20:42
Solucionaram muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10