Jay Motors

Reclamar dessa empresa

Rio Branco - AC

08/05/2026 às 17:16

ID: 248123435

Deixo aqui minha reclamação e alerta para outros consumidores. Fiz a compra de um veículo por parte da loja e coloquei meu veículo em consignação com a loja mediante acordo de que as parcelas seriam pagas corretamente enquanto o veículo estivesse sob responsabilidade deles, com isso, no ato da venda eu não receberia valor algum, mãos apertadas e negócio feito. Porém, desde ***** já começaram os atrasos, fiz avaliações aqui e no site do reclame aqui expondo a situação, a loja informou e deixou claro que só iria pagar quando eu removesse as avaliações (coação), e a partir de ***** os pagamentos simplesmente deixaram de ser feitos.
Mesmo entrando em contato diversas vezes para tentar resolver amigavelmente, a loja sempre dava respostas vagas, promessas de regularização e pedidos de mais prazo. No dia ***** foi prometido um prazo de ***** para quitar totalmente o veículo em meu nome, além que, em ligação com o pós-venda, foi assumido e tenho a gravação como prova que a funcionária se passaria pela minha mãe em tratativas com o banco, o que também não foi cumprido, e mais uma vez foi solicitado mais tempo, mais um pedido de confiança que já não existia e sem prazos para conclusão.
A loja somente me enviou contrato de consignação assinado no dia *****, contrato esse emitido *****.
Toda essa situação resultou na negativação do nome da minha mãe, além de muito desgaste emocional, financeiro e transtornos desnecessários. Estou expondo minha experiência para alertar outras pessoas a terem muito cuidado antes de fazer qualquer negociação com essa loja
Uma loja nada transparente e idônea em seus negócios.