O que aconteceu
Fiz empréstimo com referida empresa, estou solicitando Documento Descritivo de Crédito e de Evolução de Dívida para uma negociação justa e amigável. Tenho interesse em quitar débito mas empresa está dificultando dizendo que não foram pagas nenhuma parcela. Peço por gentileza descritivo para acordo favorável à todos.
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4Interações da reclamação
JB Cred respondeu
28/10/2026 às 13:35
São Paulo, 28/10/2026
Senhora Nalva, boa tarde!
Em resposta à reclamação recebida, informamos que foi encaminhado no e-mail da cliente, a cópia do contrato e os esclarecimentos necessários para o atendimento à sua solicitação.
Qualquer dúvida ou outra solicitação, estaremos a disposição por meio do site www.jbcred.com.br ou 0800 009 4600.