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Meu fone de ouvido USB-C endurance run 3 parou de funcionar um lado

JBL

cidade: Maringá

O que aconteceu

Comprei um fone de ouvido com fio tipo USB-c endurance run 3. Aproximadamente um mês de uso e só um lado funcionando, aparentemente com problema na base do cabo que parece extremamente sensível. Divulgam o produto como resistente, produto premium, para treinos esportivos mas nunca usei dessa forma. Só uso cotidiano. Muito decepcionado com o desempenho. Já tive fones que não chegam nem na metade do valor deste produto e que duraram muito mais.