O que aconteceu
Comprei um fone JBL há 1 ano e 4 meses e já está todo rasgado. Ressalto que antes dos 12 meses já havia sinais de desgaste, ainda que não uso diariamente. O pedido foi realizado na Amazon, solicitei suporte e fui informada que somente com o fabricante poderia resolver meu problema, comprei na marca JBL pela fama de produtos bons e resisitentes, porém me decepcionei muito. Solicito providencias para reverter essa situação.
Pedido realizado 17 de junho de 2025 N do pedido *****
Forma de pagamento Visa terminando em *****
JBL, Fone de Ouvido On ear, Tune 520BT - Branco
Vendido por: Amazon.com.br R$229,00
Enviado para: ***** CPF *****
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