Bateria do Iphone 13 com perda de saúde após troca - Solicitação de garantia
Não respondida
Pindamonhangaba - SP
23/12/2025 às 11:00
ID: 235675219
Recentemente entrei em contato com eles para realizar a troca de bateria do meu Iphone 13 que estava com 76% de saúde. Uma semana após a troca a bateria já estava com 94%, mandei mensagem e disseram que aconteceu isso por conta da atualização do IOS mas que era para eu retornar que eles iriam verificar, uma semana depois quando fui buscar meu celular falaram que a bateria estava normal, que o problema estava na atualização. Hoje, dois meses depois meu celular já se encontra com 85% de sáude de bateria, mandei mensagem questionando novamente e falando sobre a garantia que eu ainda tenho e me responderam com a seguinte mensagem "Já enviamos para o técnico que fez a troca e está tudo ok com a bateria". O mínimo que eu espero é que coloquem uma bateria decente, não paguei caro para ficar a mesma coisa de antes!!