O que aconteceu
Comprei um iPhone 11 Pro Max desta loja pra ser de vitrine, já vim pra casa com um aparelho com defeito no som, precisei até lá pra trocar o mesmo, eles não concertaram me deram outro, depois de um tempo deu problema no conector de carga, levei em uma assistência pra não precisar ir até a loja deles pois fica a ******* kms de onde eu moro. Foi constado então que se tratada de um celular recondicionado da China. Entramos em contato com a loja pediram várias coisas até mesmo laudo do técnico registrado em cartório, lá fomos nós atrás disso e tirar o técnico dos afazeres dele por falta de caráter do dono desta loja, então com o papel registrado em cartório tudo certinho, mandamos pra loja e ficaram de retornar para fazer a troca do aparelho, passou alguns dias, tentamos contato pelo WhatsApp, Instagram e por ligação não respondiam, fomos até lá o dono pediu alguns dias que iria fornecer outro aparelho. E até aceitamos pagar a diferença sendo que ele iria pagar o valor do meu aparelho comparado ao valor de mercado hoje, não o que paguei, mas pra não nos incomodar ainda mais aceitamos, então chegou o dia e nada dele retornar, por fim não respondeu, e não solucionou a questão. NÃO COMPREM NESSA LOJA É PURA ENGANAÇÃO.