Compra não entregue

Entrei em contato com uma vendedora que anunciou um conjunto de mesa com seis cadeiras, na plataforma do Marketplace, Após o primeiro contato ela pediu para eu ligar no celular dela para mais informações. Solicitei endereço e CNPJ da empresa e ela me passou, então fiz a compra através do link que ela me enviou, do Mercado Pago, fiz o pagamento no Banco Bradesco e ela me disse que eu receberia o produto entre 7 e 10 dias. Após alguns dias enviei uma mensagem para ela para tirar uma duvida, ela visualizou e não respondeu. No dia seguinte enviei novamente, ela visualizou e não respondeu. No terceiro dia enviei a mensagem novamente e ela não visualizou mais. Fui no facebook e deixei mensagem lá. Ela me bloqueou no facebook e no celular não respondeu mais. Tentei ligar de outro numero e a mensagem no celular diz que está fora de área ou não existe. Eu paguei a vista e em dinheiro, tenho o comprovante de pagamento e quero o produto ou o meu dinheiro de volta.