Sujaram meu nome e não me entregaram meus moveis

Em outubro de ******* fechei serviço com a JDM para 2 dormitórios,2 banheiros e uma lavanderia, me cobraram o valor de 20.*******,00 reais, fechamos com uma entrada de 6.*******,00 mais 10x de 1.*******,00, fiz a transferência bancaria em outubro e em seguida chegaram os boletos , até aqui tudo ok, depois de muita briga, pois já começaram não cumprindo os prazos vieram montar os moveis, quartos e banheiro pois tinhamos acordado de entregarem a lavanderia depois, muito bem, estou até hoje sem a lavanderia, sem puxadores nos guarda roupas, com gavetas do gabinete do banheiro sem regulagem e nada de ninguém atender, devido a este ocorrido suspendi os últimos quatro pagamentos e eis que agora estou com meu nome sendo processado e sem receber a lavanderia e a finalização dos serviços dessa empresa, tremenda injustiça pois não paguei apenas o que não recebi, nada além disso, espero que judicialmente caso seja necessário eu possa reaver meus direitos de consumidor.