Produto pago e não recebido, sem justificativa ou contato da empresa.
Resolvido
Tabocas do Brejo Velho - BA
19/05/2026 às 17:31
ID: 249110737
Compra realizada, paga e não recebida sem nenhuma explicação. Simplesmente ignoram as tentativas de contato.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:33
Olá EDUARDO DEUS!
Sentimos muito pela preocupação causada pelo atraso na entrega. Conforme informado anteriormente em nosso atendimento via WhatsApp, tivemos um pequeno atraso operacional, mas seu pedido foi enviado via SEDEX para agilizar a entrega.
Verificamos no rastreamento que a mercadoria foi entregue em 27/05/2026 às 08:50.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário. Agradecemos pela compreensão!
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 15:08
O atendimento demorou mais de uma semana para dar retorno, pelo visto só responderam depois da reclamação feita aqui nessa plataforma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7