Atraso na entrega de pedido feito na Black Friday sem nova previsão

Não respondida
Vera - MT
19/12/2025 às 20:40
ID: 235389839
Realizei uma compra dia 27/11/2025 com previsão de entrega para o dia 16/12/2025. Hoje já é dia 19/12/2025 e nada do meu pedido chegar.
Entrei em contato com a loja no dia 17/12/2025 solicitando novas informações sobre a entrega, e a resposta que me deram foi que por ser um pedido realizado na black Friday e com envio via PAC provavelmente iria atrasar, perguntei se teria alguma nova previsão e só me falaram que o correio atualizaria, porém, até agora sem atualização. Gostaria de uma nova previsão de entrega.