FIZ PERMUTA DE UM IMÓVEL COM A IMOBILIÁRIA JEANETE E A CASA QUE RECEBI ESTÁ COM INFILTRAÇÃO NO PISO - IMOBILIÁRIA NÃO DÁ RESPALDO PARA TRATAR A SITUAÇÃO

Não respondida
Bauru - SP
12/05/2017 às 10:54
ID: 26133577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/09/******* comprei um imóvel da Imobiliaria Jeanete Ltda ME na cidade de Nova Odessa/SP, no qual foi feita a seguinte negociação: permuta com imóvel de minha propriedade na cidade de Sumaré/SP. Na ocasião, a casa de Sumaré foi negociada com valor de R$*******.*******,00 e a casa de Nova Odessa entrou com o valor de R$*******.*******,00.
Minha mudança para o endereço de Nova Odessa aconteceu em 27/02/*******, sendo que desde a compra do imóvel o mesmo passou por reforma sob a responsabilidade da Imobiliária.
No ato da mudança foram constatadas as seguintes irregularidades que não estão de acordo com a negociação realizada no ato da compra:
1) piso irregular, úmido, com infiltração na parte interna e externa do imóvel - constatado após vistoria por profissional indicado pela própria imobiliária.
2) textura/pintura de má qualidade no acabamento.
Desde então venho diariamente buscando contato com a imobiliária para anular o contrato já que a mesma não assume a responsabilidade pela infiltração do piso e nem se coloca à disposição para arrumar.
Fui desacatada dentro da imobiliária pela Sra. Paula, que é uma das proprietárias e advogada da referida. O mesmo aconteceu quando ela veio até minha casa somente para dizer que não vai cancelar o contrato.
Fiz a proposta de então trocarmos esta casa por outra de propriedade da imobiliária, que mais uma vez negou.
Ou seja, não há devolução do valor, não há troca de imóvel e nem cancelamento de contrato. Por parte da imobiliária não há qualquer tipo de negociação.
Preciso de ajuda, estou perdendo meus móveis e não consigo ficar dentro da minha casa por conta da infiltração que provoca cheiro de mofo e bolor. Não posso fechar as janelas e portas senão não fico dentro de casa. Ao abrir meus móveis, o cheiro de mofo que sai é insuportável.
Fui procurar o Procon de Nova Odessa e os atendentes me informaram que não fariam o registro da denúncia porque já sabem quem é a Imobiliária e que eles não comparecem à audiências, e que não sou a primeira a reclamar.
A minha antiga casa que entrou na permuta já tem morador, então não tem como apenas destrocar o imóvel.