O que aconteceu
Minha Commander 2025 está com 43.067km e quebrou a mola da roda dianteira, lado motorista. A Jeep rebocou o carro até a concessionária na sexta-feira 09/10 e hoje 14/10 me enviaram negativa de garantia e também orçamento de quase R$ 5.000,00 para troca da peça e outras que foram danificadas junto com a mola.
Verifiquei em lojas de auto peças e outras oficinas mas ninguém tem estas peças, pois um carro assim novo não tem reposição, pois nem deveria ter este tipo de peça quebrada.
Paralelo achei um recall da Jeep com chassi muito perto da minha Commander na roda dianteira. A numeração do meu carro não inclui o recall.. mas é muita coincidência uma produção tão próxima ter este problema.
Além de tudo, estão informando que via de 15 a 20 dias úteis para reparar o carro, pois não tem esta peça. Não é um problema usual, então não há estoque.
Jeep fugindo da responsabilidade e garantia de falha ocultas em peças.
Corremos risco de vida e de um acidente muito sério.