Não respondida

Não consigo reativar meu cadastro no Jeitto após encerramento

Jeitto

cidade: Abadia de Goiás

O que aconteceu

Olá, equipe do Jeitto.

Gostaria de solicitar a reavaliação e a reativação do meu cadastro vinculado ao meu CPF. Eu já tive uma conta com vocês e acabei fazendo o encerramento dela.

Agora, estou tentando retornar ao aplicativo, mas ao tentar fazer qualquer procedimento, o sistema apresenta um erro com a mensagem: "Desculpe, parece que algo deu errado por aqui. Estamos trabalhando para resolver alguns problemas."

Em contato anterior com o suporte, fui informado de que não seria possível reativar. Peço, por gentileza, que o setor de tecnologia ou segurança analise o meu caso para liberar o meu CPF na base de dados, permitindo que eu passe por uma nova análise de cadastro para voltar a ser cliente do Jeitto.

Fico no aguardo de uma resposta. Obrigado!