Atraso na entrega do pedido e falta de retorno da empresa
Não respondida
Jaú - SP
12/08/2026 às 09:45
ID: 256252721
Sou consultora e fiz um pedido com a Gerente de Vendas via whatspp dia 17/07
A entrega estava prevista para 30/07, achei a data um pouco distante, mas até aí tudo bem. Por fim jogaram para 06/08 e até hoje 12/08 não foi entregue ainda, ou seja, quase 1 mês e nada do meu pedido.
Foi gerado um boleto no qual o vencimento é hoje, não vou pagar por algo que ainda não recebi.
Já tentei resolver por ligação, whatsapp e nada. Abri reclamação pelo whatsapp na segunda dia 10/08 e até agora não tive retorno algum. Informaram que eu receberia um e-mail e nada e o boleto ainda está lá.