Atraso na entrega do pedido e falta de suporte

Não respondida
Pindamonhangaba - SP
12/08/2026 às 13:23
ID: 256280743
Sou consultora, fiz pedido dia 26/7 para o dia dos pais, hoje 12/8 o pedido não chegou. Não atualiza o rastreio, não tem meios de comunicação para contato, o whatsapp é respondido por IA, ou seja, não resolve nada.
O boleto vence dia 17/8 e o pedido não chegou, quero saber onde está, pois é impossível pagar algo que nem foi feito a entrega dos produtos.
N do pedido *****