Fiz cadastro mas ninguém entrou em contato
Resolvido
São Paulo - SP
29/01/2017 às 23:11
ID: 23905392
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Olá, boa noite
Gostaria de expor o que está acontecendo. Eu sou cabeleireira e minhas clientes compram produtos de revista comigo, como elas adoram Jequiti pediram para eu revender também. Então eu e meu marido decidimos vender e fizemos o cadastro dele no site. Passou mais de 15 dias úteis, chegou um código no email SGI 2807476, porém não tive nenhum contato de alguma gerente ou dá Jequiti para q eu e meu marido possamos vender as nossas clientes. Entramos em contato no SAC mas mandaram a gente aguardar.
Por favor, estamos perdendo vendas, se tiver como alguma gerente entrar em contato conosco para q passamos começar a revender Jequiti, pois até agora não tivemos nenhuma posição e nenhuma ligação.
Obrigada
Karina Imperial
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Resposta da empresa
30/01/2017 às 10:04
Querida Karina, bom dia!
Recebemos sua reclamação e estamos encaminhando para área responsável estar verificando.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Jequiti Cosméticos.
Canais de Atendimento Jequiti
Serviço de Atendimento ao Consumidor - *********************
Jequiti Atendimento ao Consultor - ********************* ou*******
Site: https://*******
Réplica da empresa
30/01/2017 às 14:55
Querida Karina, boa tarde!
Conforme contato telefônico sua reclamação foi solucionada.
Sendo assim, estamos encerrando a sua reclamação e ainda aguardamos as suas considerações finais no site Reclame aqui.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Jequiti Cosméticos.
Canais de Atendimento Jequiti
Serviço de Atendimento ao Consumidor - *********************
Jequiti Atendimento ao Consultor - ********************* ou*******
Site: https://*******
Consideração final do consumidor
30/01/2017 às 16:05
Mto obrigada a Beatriz, ela me ligou logo pela manhu00E3 e fez o cadastro ! ?? Me deu orientau00E7u00F5es de como logar no site e tudo mais .... Excelente atendimento du00E1 Beatriz, resolveu, ju00E1 consegui falar com a gerente de vendas. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10