Não contratem o serviço da Jet Pack Express

Contratei a empresa Jet Pack Express para transportar mercadoria de São Paulo a Campo Grande MS. Retiraram a mercadoria dia 11 e prometeram entregar dia 18, o serviço foi um dos mais caros que consegui, porém entregaria 1 dia antes das outras empresas e optei em pagar por isso. Acontece que no dia da entrega ninguém deu satisfação alguma e após eu cobrá-los informaram que teve um extravio das caixas. Liguei para empresa na sexta feira, 19, um dos coloboradores ficou de resolver o problema no sábado de manhã, mas simplesmente ele mentiu, pois ninguém trabalha nos fins de semana na empresa. tentei ligar, mandei email, whatsappp e ninguém me retornou. O atendimento deles é péssimo e sem profissionalismo. Até agora estou aguardando um retorno e ninguém sabe me dizer nada. Não sou o primeiro [Editado pelo Reclame Aqui], eles possuem diversas reclamações já. NÃO COMPREM O SERVIÇOS DA JET PACK EXPRESS.