JetService Aquecedores de Água

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/04/2019 às 11:34

ID: 90729027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há mais de 3 meses abri um chamado com a Jet Service solicitando um reparo na conversão de fogão realizado em minha residencia.
Primeiro de tudo é que a conversão foi feita de forma INCORRETA, adaptando o injeto existente ao invés de trocá-lo. Sempre existiu falha no fogareiro,mas com o passar do tempo as falhas foram aumentando, em algumas bocas cerca de 30% do fogo não funciona.

Até o momento aguardo fechamento do chamado, e todas as vezes que me preparo para recebe-los, eles nunca chegam, para não ser injusto, tentei por 3 vezes, e essas 3 vezes recebi desculpas por whatsapp, mas o produto continua não funcionando da forma que deveria.

PRECISO DE UMA DATA E DEFINIÇÃO URGENTE para este caso.