Atraso de entrega
Respondida
Juazeiro do Norte - CE
04/12/2024 às 14:12
ID: 203670077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDIA 30.10.******* foi feito um pedido na empresa JETTASHOP de nr: *******, pago no cartão em 01 parcela.
DIA 31.10.******* foi feito outro pedido de nr:************* também pago no cartão em 01 parcela.
DIA 07.11.******* feito outro pedido de nr:************* também pago no cartão em 01 parcela.
Então, todos pagos, porem até hoje 04.12.******* não recebi os produtos. Consulto no sistema o número do rastreio informado diz não existir. VERDADEIRO descaso com o consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/04/2025 às 11:19
Olá Maria, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Tentamos contato com você, mas não obtivemos resposta. Estamos no seu aguardo para resolver o seu problema.
Gostaríamos de reforçar que temos dois meios de contato para suporte, o WhatsApp e o e-mail, que funcionam diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão.
Nós da JettaShop prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!
Atenciosamente,
JettaShop