Cancelamento pedido *****
Resolvido
Mococa - SP
17/05/2026 às 22:15
ID: 248910119
Preciso do cancelamento do pedido ***** e receber meu reembolso este aparelho não deu certo no meu carro vcs não responde a nada não responde whatsapp não responde e-mail, [Editado pelo Reclame Aqui] suporte ao cliente, reclamei dentro do prazo e vcs não estão nem aí
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:00
Olá Luis, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Primeiramente, queremos te pedir desculpas por essa situação.
Como conversamos, nós te enviamos um cupom no valor da sua compra (R$268,00) para o senhor utilizar em nosso site da forma como preferir, como havia sido combinado com o senhor.
Novamente, te pedimos desculpas e agradecemos a sua compreensão!
Gostaríamos de reforçar que temos dois meios de contato para suporte, o WhatsApp e o e-mail, que funcionam diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão.
Nós da JettaShop prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!
Atenciosamente,
Victória - Analista de Atendimento JettaShop
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 17:01
Muito bem atendido resolvido, parabéns pela solução e a pessoa que resolveu meu caso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10