Reparação.
Respondida
Sobral - CE
28/06/2026 às 11:51
ID: 252544999
A JettaShop entrou em contato comigo, se desculpou e enviou o 2. kit. Já o recebi, em perfeito estado de uso, conforme anunciado. Assim, retiro minha reclamação e aceitarei fazer negócios futuros com esta Empresa.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 14:32
Olá Romulo, tudo bem com você? Esperamos que sim :) Primeiramente, queremos te pedir desculpas por essa situação. Como conversamos, seu pedido foi entregue! Sendo assim, damos a sua reclamação como encerrada. Novamente, te pedimos desculpas e agradecemos a sua compreensão! Gostaríamos de reforçar que temos dois meios de contato para suporte, o WhatsApp e o e-mail, que funcionam diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão. Nós da JettaShop prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação! Atenciosamente, Victória - Analista de Atendimento JettaShop