Respondida

Não consigo baixar arquivos do sistema e não tenho suporte

JETTAX TECNOLOGIA E SERVICOS ONLINE

cidade: Itaúna

O que aconteceu

Olá adiquiri o sistema já tem 4 meses , implantei todo sistema sozinha , chamo o telefone deles no whastpp , ligo , preciso de um suporte eles não disponibilizam e nem entram em contato, na hora vender não falam nada que cada mes virá um valor as cobranças .

Preciso de um suporte porque o sistema tras as notas mais não consigo baixar os arquivos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. JETTAX TECNOLOGIA E SERVICOS ONLINE respondeu

    19/10/2026 às 10:26

    Prezada cliente,

    Lamentamos pela experiência inicial e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.

    Entramos em contato para entender melhor as dificuldades que você está enfrentando e intermediamos a retomada da implantação, buscando auxiliar você na utilização da plataforma.

    Seguimos acompanhando o caso internamente para garantir que os alinhamentos necessários sejam realizados e que você tenha o suporte adequado.

    Conte conosco durante esse processo!

    Atenciosamente,