Insatisfação com JID MIDIA: falta de resultados, leads sem qualidade e material inadequado
Respondida
São Paulo - SP
27/01/2026 às 18:10
ID: 238245507
Deixo aqui registrada minha insatisfação com a empresa JID MIDIA LTDA - ***** uma empresa que promete, mas não entrega resultados.
Firmamos uma parceria que gerou um custo elevado para mim, sem absolutamente nenhum retorno. Ao relatar essa situação à empresa, a devolutiva foi de que não seria justo reclamar, pois teriam sido entregues mais de 100 leads.
De fato, os leads foram enviados, porém sem qualquer qualidade ou potencial real de conversão, o que torna o investimento totalmente ineficaz. Quantidade sem qualidade não gera resultado.
Além disso, todo o material entregue vinha incorreto e com péssima qualidade desde materiais impressos, tabelas e até vídeos. A qualidade era sempre muito ruim, os prazos constantemente atrasados, e eu precisava questionar repetidas vezes esses problemas.
Em relação à atuação regional, o trabalho foi iniciado em São Paulo e, posteriormente, direcionado para Mato Grosso e Brasília, em comum acordo. Ainda assim, mesmo com esse alinhamento, houve falta de critério na escolha das cidades e no direcionamento das campanhas, que muitas vezes não condiziam com a realidade do público atendido.
Em resumo, a empresa fez o que achava melhor para si, sem considerar de forma adequada as necessidades do cliente. A experiência foi frustrante, gerou prejuízo e não trouxe nenhum resultado prático. Faço esse registro para alertar outras pessoas e evitar que passem pela mesma situação que eu passei.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 14:08
Olá, Katia.
Registramos sua manifestação.
A JID Mídia é atualmente reconhecida como a maior assessoria especializada em marketing e vendas para o segmento de planos de saúde, atendendo centenas de corretores e operações comerciais em todo o país. Diariamente, nossas estratégias geram oportunidades e resultados consistentes para profissionais do setor.
Durante a parceria mencionada, os serviços foram executados conforme o escopo contratado, incluindo estruturação das campanhas, segmentações acordadas, geração de leads e produção dos materiais.
Alguns pontos importantes merecem esclarecimento:
* Leads gerados: As campanhas entregaram oportunidades dentro dos critérios previamente alinhados. A conversão dos leads envolve fatores complementares à mídia, como abordagem comercial, estratégia de vendas, timing e processo interno.
* Processo de otimização: Campanhas de performance digital exigem um período técnico de aprendizado e otimização. Resultados sustentáveis não ocorrem da noite para o dia. Interrupções ou mudanças prematuras impactam diretamente a eficiência das estratégias.
* Expectativas de curto prazo: No caso específico, houve uma expectativa por retorno imediato, sem o tempo necessário para que o processo de otimização inicial pudesse ocorrer de forma adequada.
* Segmentações e praças: Todas as definições e alterações foram realizadas mediante alinhamento.
Nosso compromisso sempre foi aplicar critérios técnicos, estratégicos e validados em nossa operação os mesmos que geram resultados diários para centenas de corretores atendidos pela JID.
Seguimos à disposição para esclarecimentos adicionais através dos canais oficiais:
[email protected]
11 99251-6443
Atenciosamente,
Equipe JID Mídia