Não resolvido

Descaso com o cliente

JJ Modas Oficial

cidade: Ponto dos Volantes

O que aconteceu

Não é a primeira vez que isso acontece com a JJ, eles passam numeros de whats e toda hora da um problema e eles tem que trocar de numero e a gente tem que ficar procurando os n novos pra resolver o problema. Um descaço total com o cliente, a gente manda mensagem nao responde, entra no site nunca tem nada disponivel do que eles dizem no instagram, os links para contato ou nao funciona ou nao responde, o instagram tambem nao responde.

Eu comprei com eles e a peça nao me serviu e estou mandando mensagem desde segunda dia 07/11/22 e ate hoje ninguem me respondeu, ja tentei outros numeros e a mesma coisa, ou então falam que não é la que resolve e me passam outro contato que nao resolve tambem. Alem de tudo as peça nao são de qualidade como antes e vem com defeitos. A peça que estou querendo trocar veio com a costura errada. Gostaria que resolvessem meu problema por favor, pois eu comprei e paguei.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento4

    Descaso, pelo menos agora vc compra direto no site e nao precisa ficar mandando mensagem no whats.