O que aconteceu
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4Interações da reclamação
YEES INC respondeu
28/09/2026 às 11:33
Olá, Thiela!
Durante a nossa conversa via telefone, foram explicadas as questões relacionadas ao processo, os procedimentos necessários e as responsabilidades das partes envolvidas, buscando trazer maior transparência e segurança quanto ao andamento da demanda.
Compreendemos que situações que dependem de análises e aprovações podem gerar feedback, porém reforçamos que seu caso está sendo tratado com a devida atenção e dentro dos procedimentos aplicáveis. Nosso compromisso é prestar todas as orientações necessárias para que o processo siga da forma mais clara e eficiente possível, isso tudo dentro do Portal do Cliente.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e acompanhar a evolução da solicitação até sua conclusão.
Abaixo nossos canais oficiais de atendimentos:
Atendimento Telefônico: (15) 3232-6888 Ramal 5
Experiência do Cliente
Portal do Cliente
Acompanhe informações do seu imóvel, documentos, evolução da obra, abertura e andamento de chamados e muito mais:
https://yees.cvcrmcom.br/
Atenciosamente,
Yees Inc.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O processo de financiamento é muito moroso e as informações veem pela metade.Que bom que tem um time como o do atendimento da Yees que me ligou e me explicou com detalhes porque estou a semanas me sentindo perdida.Obrigada ao time de atendimento