Atrasado 2 dias

Olá!

Lamentamos pelo atraso na entrega do seu pedido e entendemos o transtorno que essa situação pode ter causado. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Embora trabalhemos para que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo previsto, infelizmente podem ocorrer imprevistos logísticos que fogem do nosso controle. Ainda assim, isso não diminui a nossa responsabilidade em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois esse feedback nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria junto aos nossos parceiros de transporte.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade e esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência muito melhor em sua próxima compra.

Atenciosamente,

Equipe Zelavita