Atraso na postagem e entrega de compra com frete expresso

Respondida
Cuiabá - MT
11/08/2026 às 19:59
ID: 256219591
Fiz uma compra no dia 03/08 até agora nem saiu da empresa, quando comprei peguei 11 reais de frete pra chegar mais rápido, nunca mais compro dessa empresa e nem índico pra ninguém
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 09:47
Olá, Sr. Sidnei!
Verificamos em nosso sistema e está tudo correto com o seu pedido. Ele foi devidamente despachado no dia 07/08 e, conforme o prazo de transporte, a previsão de entrega é até o dia 17/08.
O senhor pode acompanhar o andamento da entrega diretamente pelo link abaixo, utilizando o CPF cadastrado no pedido:
https://rastreio.fmtransportes.com.br/
Pedimos que acompanhe o rastreamento até a conclusão da entrega. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.