Não cumpre prazo

Eu já tenho 3 meses que espero o sofá. Todo dia dizem que vão entregar e nada. Muito descaso com os clientes. Isso é danos morais. A gente gera toda expectativa pra realizar um sonho e pessoas se aproveitam disso. Uma demora para dar qualquer tipo de informação, tenham mais respeito pelos clientes. Ou se não tem capacidade de fazer um trabalho com qualidade, feche as portas e não fiquem enganando mais ninguém. Vocês não imaginam o quanto isso é sofrido.