Humilhação na hora do pagamento.

Question

Bom dia a todos!
Me chamo Adriano, no dia 11/03/******* fui até unidade JN Fraldas *******- Vila das Merces, São Paulo - SP, fiz compra de fraldas, sabonete, caixa de lenço totalizando a compra R$ *******,40 quando fui pagar as compras falei para atendente do caixa Rosangela que gostaria de pagar a minhas compras no cartão de crédito parcelado em 2 vezes, logo em seguida ela me informou dizendo que a loja só parcelava a compra acima de R$ *******,00 para alguns produto, no momento falei para ela que já havia feito uma compra algum tempo que no mês Fevereiro ******* eu havia pagando uma compra parcelada em 2 vezes, a atendente do caixa não contente começou de uma forma muito grosseira a me expor me dizendo que eu não estava falando a verdade e começou ali uma exposição desnecessária onde ela começou a me expor na frente de pessoas como [Editado pelo Reclame Aqui], falei para ela que iria pagar da seguinte forma, R$ *******,20 no debito e *******,20 no credito a atende Rosangela não contente conversar ela ficou mais irritada e chamou o encarregado no momento para ele falar comigo.
O encarregado responsável no momento Anilton foi muito educado comigo perante a situação me pediu desculpa pela forma que a Rosangela me tratou, que esse tipo de situação não podia acontecer logo após ele me explicou que a loja costuma avaliar a situação da compra do cliente para liberar o pagamento parcelado, ele autorizou o pagamento da minha compra parcelada no cartão de crédito, fiquei muito constrangido no momento da exposição humilhante que tive passar solicitei no momento que a gostaria de falar com a Gerente, o mesmo me informou no momento a Gerente Conceição não estava, solicitei o número de telefone para falar com ela, o senhor Anilton me informou o telefone de contato ************** para falar com ela fui ate o estacionamento da loja já tentando entrar em contato com a Gerente mais atendente no momento havia me informado que ela não iria me atender pois ela estava entrando em uma reunião.
Antes de finalizar a ligação o senhor Anilton venho até o estacionamento me informou também que a Gerente Conceição iria entrar em uma reunião e pediu o meu número de telefone para passar para gerente assim que ela termina-se a reunião ela entraria em contato comigo.
Hoje dia 17/03/******* não tive o retorno da gerente Conceição.
Fico muito indignado da forma que eu fui tratado no estabelecimento sendo exposto ao ridícula na frente das pessoas que estava ali na loja e ter um retorno do gerente responsável.
Data das compras parcelada.
11/03/******* R$ *******,40 pg 2 parcelas obs.: (segue print do aplicativo app do cartão, você pode checar no registro contábil da empresa).
20/01/******* R$ *******,54 pg 2 parcelas obs.: (segue print do aplicativo app do cartão, você pode checar no registro contábil da empresa).
11/12/******* R$ *******,56 pg 3 parcelas obs.: (segue print do aplicativo app do cartão, você pode checar no registro contábil da empresa).

Fico no aguardo de um retorno por parte da empresa JN Fraldas *******- Vila das Merces, São Paulo