Resolvido

Devolva meu dinheiro [Editado pelo Reclame Aqui]

João BIDU

cidade: Brumado

O que aconteceu

Fiz uma consulta de 4.59 e veio cobra no meu cartão de crédito 86 e pouco e consulta não respondeu às perguntas que queria saber eu quero meu dinheiro devolva o email ******* devolva meu dinheiro eu preciso dele não sou rica

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. João BIDU respondeu

    01/06/2021 às 12:24

    Olá Mara Bom dia.

    Me chamo Larissa e trabalho no SAC Astral.

    Temos uma equipe que é responsável somente para estes casos nas consultas dos nossos parceiros.

    Peço para que entre em contato no e-mail ******* ou no telefone******* - **************

    Tenho certeza que seu caso será resolvido.

    Atenciosamente,

    Larissa

    *******

  2. Consumidor respondeu

    01/06/2021 às 12:28

    Bora quero meu reembolso

  3. João BIDU respondeu

    01/06/2021 às 12:32

    Oi Mara, conforme conversado 01/06/21 às 12h24

    Peço para que entre em contato no e-mail ******* ou no telefone******* - **************

    Esta equipe tem o direcionamento para resolução do seu problema. seu caso será resolvido.

    Atenciosamente,

    Larissa

    *******

  4. Consumidor respondeu

    01/06/2021 às 13:18

    Já entrei em contato e ninguém respondeu vou procura o procon

  5. João BIDU respondeu

    01/06/2021 às 14:11

    Boa tarde Mara,

    Já entramos em contato com a equipe responsável que já está entrando em contato com você.

    Qualquer dúvida entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Larissa

    *******

    *******

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada bom